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O melhor atendimento com a melhor internet

Há mais de 28 anos conectando a Grande Curitiba com tecnologia de fibra óptica e atendimento excepcional. Tradição e qualidade andam juntas!

Nossos Planos

Selecione o produto que tem interesse e clique em "Eu quero agora!" para ser atendido por um consultor.

Plano Residencial Básico
R$ 89,90/mês
Até 500 Mbps
  • Fibra Óptica
  • Wi-Fi Grátis
  • Instalação Grátis
  • Suporte 24h
  • Sem Fidelidade
Plano Residencial Ultra
R$ 149,90/mês
Até 2 GB
  • Fibra Óptica
  • Wi-Fi 6 Grátis
  • Instalação Grátis
  • Suporte VIP 24h
  • Sem Fidelidade
Empresarial Básico
R$ 199,90/mês
Até 500 Mbps
  • Fibra Óptica Dedicada
  • IP Fixo Incluso
  • Suporte Técnico 24h
  • SLA Garantido
  • Backup de Conexão
Empresarial Ultra
Consulte
Personalizado
  • Velocidade Customizada
  • Múltiplos IPs Fixos
  • Gerente de Conta
  • SLA 99.9%
  • Redundância Total
Móvel Econômico 10 MB
R$ 69,90/mês
Até 10 Mbps
  • Internet via Rádio
  • Equipamento Incluso
  • Instalação Grátis
  • Suporte Técnico
  • Sem Taxa de Adesão
Móvel Econômico 20 MB
R$ 89,90/mês
Até 20 Mbps
  • Internet via Rádio
  • Equipamento Incluso
  • Instalação Grátis
  • Suporte Técnico
  • Velocidade Garantida
Móvel Avançado 50 MB
R$ 149,90/mês
Até 50 Mbps
  • Internet via Rádio
  • Equipamento Profissional
  • Instalação Especializada
  • Suporte 24h
  • Maior Estabilidade
Móvel Avançado Customizado
Consulte
Velocidade Personalizada
  • Internet via Rádio
  • Solução Personalizada
  • Projeto Técnico
  • Suporte Dedicado
  • Para Grandes Demandas

Por Que Escolher a Pallu?

Esse é o nosso compromisso para entregar o melhor atendimento e a melhor experiência de navegação.

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Fibra Óptica

Tecnologia de ponta com velocidades próximas à velocidade da luz. Transmissão por reflexões de raios laser para máxima performance.

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Melhor Atendimento

Profissionais capacitados para oferecer o melhor suporte técnico. Nossa meta é sempre solucionar as necessidades dos clientes.

📶

Conexão 24h

Internet disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conexão estável que não precisa de telefone fixo.

Instalação em 3 Dias

Prazo máximo de 3 dias úteis para instalação. Processo de 1 a 3 horas com técnicos especializados.

🔒

Sem Interferências

Não interfere na recepção de TV ou rádio. Chuva não afeta o sinal da internet, garantindo estabilidade total.

💰

Equipamentos Grátis

Modem de última geração em comodato. Dual band com frequências 2.4GHz e 5.0GHz disponíveis.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e como utilizar nossa internet.

Pelo site:

1° No nosso site, na menu superior, clique na aba CENTRAL DO CLIENTE

2° Digite o CPF do titular da assinatura e como senha (Ano do seu Nascimento)

3° Clique na aba segunda via de boleto

4° Escolha a fatura e clique no ícone gerar boleto

Atenção: Não esqueça de desbloquear os pop-ups.

Para realizar o teste de velocidade com precisão você precisa estar conectado com o cabo de rede direto no computador.

1° Acesse o site https://fast.com/pt/

2° Confirme se o servidor foi selecionado

3° Pronto! Agora é só conferir o resultado

A fibra óptica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo.

É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.

O prazo para instalação é de no máximo 03 (três) dias a partir da assinatura do contrato.

O tempo de instalação varia de acordo com a dificuldade da instalação, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.

Embora este seja um grande mito, a chuva não interfere no sinal da internet a menos que o fornecimento da energia seja interrompido num ponto de acesso (torre) ou na casa/empresa do cliente.

O fato em si, não significa queda na qualidade da conexão e o cliente não percebe perda de desempenho.

A ANATEL considera ilegal qualquer rede sem fio que extrapole os limites da residência/comércio do assinante, sendo distribuída de forma gratuita ou onerosa para terceiros.

Aquele que deseja compartilhar seu sinal de Internet com terceiros deve obter a licença cabível perante a ANATEL. As multas podem chegar a R$ 10 mil.

A mudança de Titularidade só poderá ser solicitada pelo Assinante, devendo comparecer em um de nossos escritórios juntamente com o futuro titular portando seus documentos pessoais em mãos (RG, CPF, comprovante de residência).

Também pode realizar a solicitação por e-mail para [email protected] com os dados e documentos necessários anexados.

Não. A Pallu Telecom tem conexão via rádio e fibra óptica que não precisam de telefone.

Com o surgimento das linhas pré-pagas para telefonia celular, muitas pessoas não tem mais telefone fixo em casa. Nossa internet é a melhor opção nestes casos.

28 Anos de Tradição e Qualidade

Atuamos na Grande Curitiba e região há mais de 28 anos. Temos orgulho do nosso trabalho em dizer que são muitos clientes satisfeitos.

Nossa meta é sempre oferecer um atendimento com qualidade e solucionar as necessidades de nossos clientes. Toda empresa que vende internet diz que tem o melhor atendimento, mas após a compra aparecem sempre os mesmos problemas.

É possível ter o melhor atendimento e podemos provar! Aqui na Pallu Teleinformática temos profissionais capacitados para oferecerem o melhor atendimento, e a qualidade de nossos serviços vem de um esforço de melhorar todos os aspectos.

Tradição e Qualidade andam Juntas!

28+
Anos de Experiência
24h
Suporte Disponível
100%
Fibra Óptica
3
Dias para Instalação

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