Há mais de 28 anos conectando a Grande Curitiba com tecnologia de fibra óptica e atendimento excepcional. Tradição e qualidade andam juntas!
Selecione o produto que tem interesse e clique em "Eu quero agora!" para ser atendido por um consultor.
Esse é o nosso compromisso para entregar o melhor atendimento e a melhor experiência de navegação.
Tecnologia de ponta com velocidades próximas à velocidade da luz. Transmissão por reflexões de raios laser para máxima performance.
Profissionais capacitados para oferecer o melhor suporte técnico. Nossa meta é sempre solucionar as necessidades dos clientes.
Internet disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conexão estável que não precisa de telefone fixo.
Prazo máximo de 3 dias úteis para instalação. Processo de 1 a 3 horas com técnicos especializados.
Não interfere na recepção de TV ou rádio. Chuva não afeta o sinal da internet, garantindo estabilidade total.
Modem de última geração em comodato. Dual band com frequências 2.4GHz e 5.0GHz disponíveis.
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e como utilizar nossa internet.
Pelo site:
1° No nosso site, na menu superior, clique na aba CENTRAL DO CLIENTE
2° Digite o CPF do titular da assinatura e como senha (Ano do seu Nascimento)
3° Clique na aba segunda via de boleto
4° Escolha a fatura e clique no ícone gerar boleto
Atenção: Não esqueça de desbloquear os pop-ups.
Para realizar o teste de velocidade com precisão você precisa estar conectado com o cabo de rede direto no computador.
1° Acesse o site https://fast.com/pt/
2° Confirme se o servidor foi selecionado
3° Pronto! Agora é só conferir o resultado
A fibra óptica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo.
É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.
O prazo para instalação é de no máximo 03 (três) dias a partir da assinatura do contrato.
O tempo de instalação varia de acordo com a dificuldade da instalação, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.
Embora este seja um grande mito, a chuva não interfere no sinal da internet a menos que o fornecimento da energia seja interrompido num ponto de acesso (torre) ou na casa/empresa do cliente.
O fato em si, não significa queda na qualidade da conexão e o cliente não percebe perda de desempenho.
A ANATEL considera ilegal qualquer rede sem fio que extrapole os limites da residência/comércio do assinante, sendo distribuída de forma gratuita ou onerosa para terceiros.
Aquele que deseja compartilhar seu sinal de Internet com terceiros deve obter a licença cabível perante a ANATEL. As multas podem chegar a R$ 10 mil.
A mudança de Titularidade só poderá ser solicitada pelo Assinante, devendo comparecer em um de nossos escritórios juntamente com o futuro titular portando seus documentos pessoais em mãos (RG, CPF, comprovante de residência).
Também pode realizar a solicitação por e-mail para [email protected] com os dados e documentos necessários anexados.
Não. A Pallu Telecom tem conexão via rádio e fibra óptica que não precisam de telefone.
Com o surgimento das linhas pré-pagas para telefonia celular, muitas pessoas não tem mais telefone fixo em casa. Nossa internet é a melhor opção nestes casos.
Atuamos na Grande Curitiba e região há mais de 28 anos. Temos orgulho do nosso trabalho em dizer que são muitos clientes satisfeitos.
Nossa meta é sempre oferecer um atendimento com qualidade e solucionar as necessidades de nossos clientes. Toda empresa que vende internet diz que tem o melhor atendimento, mas após a compra aparecem sempre os mesmos problemas.
É possível ter o melhor atendimento e podemos provar! Aqui na Pallu Teleinformática temos profissionais capacitados para oferecerem o melhor atendimento, e a qualidade de nossos serviços vem de um esforço de melhorar todos os aspectos.
Tradição e Qualidade andam Juntas!
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